تحویل فروشگاه اینترنتی پلاس:
ارسال به تهران :
از طریق الو پیک،اسنپ،تیپاکس یا پست ملی ایران تحویل سفارشات صورت میپذیرد.
ارسال به شهرستان ها:
از طریق تیپاکس،پست ملی ایران و باربری تحویل سفارشات صورت میپذیرد.
هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد
هزینه ارسال با پست درسایت مشخص میباشد.
هزینه ارسال تیپاکس،الوپیک،اسنپ و تپسی مشخص نیست و به صورت پس کرایه خریدار پرداخت میکند.
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 72 ساعت کاری تحویل خواهند شد:
کالای خریداری شده در انبار فروشگاه اینترنتی پلاس موجود می باشد درصورت عدم موجودی کالای سفارش داده شده، به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
پرداخت همه سفارشات به صورت آنی و ازطریق درگاه پرداخت میباشد.
شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را دریافت کنید;
شهرهایی که تحت پوشش سیستم ارسال الوپیک، پست ملی ایران و تیپاکس می باشند و هزینه حمل به صورت پس کرایه محاسبه می گردد.
در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای اعلام شده، صورت نگیرد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش:
- لازم به ذکر است کلیه سفارشات از طریق ناوگان حمل و نقل شهری از جمله اسنپ الو پیک، پست ملی ایران و تیپاکس صورت می گیرد.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
- در صورتی که کالای خریداری شده کفش میباشد، برای تست سایز از دقایقی که هنگام تحویل گرفتن کالا در اختیار دارید، استفاده کنید.
- لازم است در شهرهای تحت پوشش تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
- در صورت ارسال کالاهای گروه سوپر مارکت توسط تحویل فروشگاه اینترنتی پلاس، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی پست محاسبه میشود.
سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. "این مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد."